আপনার জিজ্ঞাসা

আপনারা কোন ব্র্যান্ডের পণ্য সরবরাহ করেন?

আমরা Hikvision এবং Uniview-এর অনুমোদিত ডিলার। আমাদের পণ্যসমূহের মধ্যে সিসিটিভি ক্যামেরা, এক্সেস কন্ট্রোল এবং পিএবিএক্স ইন্টারকম অন্তর্ভুক্ত।

এক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম কি?

এক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম হল একটি নিরাপত্তা ব্যবস্থা যা নির্ধারিত ব্যক্তিদের নির্দিষ্ট স্থানে প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করে। এটি অফিস, ফ্যাক্টরি এবং অন্যান্য বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের জন্য কার্যকরী।

পণ্য কেনার পর ওয়ারেন্টি সুবিধা কী পাওয়া যাবে?

হ্যাঁ, আমাদের সরবরাহকৃত সকল পণ্যের জন্য ওয়ারেন্টি সুবিধা প্রদান করা হয়। সাধারণত, পণ্যের উপর ভিত্তি করে ১-৩ বছরের ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়।

ইনস্টলেশনের জন্য কি আলাদা খরচ দিতে হবে

হ্যাঁ, ইনস্টলেশনের জন্য আলাদা খরচ প্রযোজ্য। তবে আমরা কাস্টমারদের প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন প্যাকেজ অফার করি।

পণ্য কেনার পর যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে কী করবেন?

পণ্য কেনার পর যদি কোনো সমস্যা দেখা দেয়, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা করব।

সিসিটিভি ক্যামেরার জন্য কি ধরনের সেবা প্রদান করেন?

আমরা সিসিটিভি ক্যামেরার ইনস্টলেশন, কনফিগারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ সেবা প্রদান করি। এছাড়াও, সিস্টেম আপগ্রেড এবং সমস্যার সমাধানেও সহায়তা করি।

পিএবিএক্স ইন্টারকম কীভাবে কাজ করে?

পিএবিএক্স ইন্টারকম সিস্টেম একটি অভ্যন্তরীণ টেলিফোন নেটওয়ার্ক যা একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে যোগাযোগ সহজতর করে। এটি একাধিক ফোন লাইনের সাথে সংযুক্ত হয়ে বহিরাগত এবং অভ্যন্তরীণ কল পরিচালনা করে।

আপনারা কী ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?

আমরা ক্যাশ, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ) পেমেন্ট গ্রহণ করি।

অনলাইন অর্ডার এবং ডেলিভারি সেবা কি আছে?

হ্যাঁ, আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অনলাইনে অর্ডার করা যায়। আমরা বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে দ্রুত ডেলিভারি সেবা প্রদান করি।

আপনাদের হেল্পলাইন বা কাস্টমার সাপোর্ট নাম্বার কত?

আমাদের হেল্পলাইন নাম্বার: 01875-555336 আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট ২৪/৭ উপলভ্য।
X