আমাদের সার্ভিস সমূহ
ইনস্টলেশন পরিষেবা
একটি নিরাপত্তা সিস্টেমের কার্যকারিতা তার সঠিক ইনস্টলেশনের উপর নির্ভর করে। এক্সপার্ট টেকনোলজী পেশাদার ইনস্টলেশন সেবা প্রদান করে, যাতে আপনার সিসিটিভি ক্যামেরা, এক্সেস কন্ট্রোল, এবং পিএবিএক্স ইন্টারকম সিস্টেম নিখুঁতভাবে কাজ করে। আমাদের দক্ষ টিম আধুনিক প্রযুক্তি এবং মানসম্পন্ন সরঞ্জাম ব্যবহার করে দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে ইনস্টলেশন সম্পন্ন করে। ইনস্টলেশনের পর, আমরা গ্রাহকদের সিস্টেমের ব্যবহার এবং রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কেও প্রশিক্ষণ প্রদান করি।
রক্ষণাবেক্ষণ
নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ একটি নিরাপত্তা সিস্টেমের দীর্ঘস্থায়িত্ব এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে অত্যন্ত জরুরি। এক্সপার্ট টেকনোলজী আপনার সিস্টেমের জন্য পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ সেবা প্রদান করে। আমরা সিসিটিভি ক্যামেরার লেন্স পরিস্কার, ফার্মওয়্যার আপডেট, এক্সেস কন্ট্রোলের ডেটা ব্যাকআপ এবং পিএবিএক্স সিস্টেমের চ্যানেল টেস্টিংসহ অন্যান্য কাজ করি। যেকোনো সম্ভাব্য সমস্যা আগে থেকেই শনাক্ত ও সমাধান করার জন্য আমরা প্রি-এমপটিভ মেইনটেন্যান্স প্যাকেজও অফার করি।
কাস্টমার সাপোর্ট
আমাদের গ্রাহক সেবা সিস্টেম আপনাকে ২৪/৭ সাপোর্টের নিশ্চয়তা প্রদান করে। যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা ফোন, ইমেইল এবং অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করি। যদি কোনো টেকনিক্যাল ইস্যু দেখা দেয়, আমাদের টিম দ্রুত তা সমাধানের ব্যবস্থা করে। আপনার সন্তুষ্টি আমাদের অগ্রাধিকার, তাই আমরা সর্বোচ্চ সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।